美服云客服桌面版下载|美服云客服 最新版3.1下载
美服云客服是一款十分给力的客服管理软件，它可以帮助用户们去解决顾客售前售后的基本问题，提升客户对店铺的满意度，十分不错，所以快来下载试试吧！
软件介绍
美服云客服是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统，是处于信息时代的现代企业向国际化发展的更高层次管理模式。具有很强大的客户支持平台，基本上我们所需要的功能都能满足，工单资料批量导入时，遇到了一些问题。还好有美服分享的在线客服支持，很快将问题圆满解决。
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软件特色
1.智能分配
智能的客户分配，知识兔让客户不必等待，有序处理问题。
2.灵活的客户接待
可跨部门协作接待客户，也可转移给相关的人员接待，
3.务必专业精准的解决客户问题。
对话框自动显示访客路径、客户分类。客服可手动添加客户标签，全面分析客户特征。
4.分析客户特征
聊天记录及时保存与工单系统完美结合，提交问题，生成工单，知识兔让客户服务流程透明清晰。
5.提交工单
时尚的界面，完美的色彩搭配，知识兔让人神清气爽的界面设计。给使用者一场视觉盛宴。
6.百度搜索
只需知识兔点击提醒框，即可直接回复问题，高效简便。
更新日志
1.修复已知bug
2.优化操作体验
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
