云天航空客服管理系统下载|云天航空客服管理软件 最新版3.0.8下载
云天航空客服管理系统是一款十分不错的客服管理软件,它可以帮助用户去处理好客户信息分组、客户档案导入、客户档案导出,知识兔从而帮助用户更好的处理顾客的相关问题,提升顾客对企业的好感度。
软件介绍
云天航空客服管理系统是一款航空客服管理软件。云天航空客服管理系统包含了新建客户、客户信息分组、客户档案导入、客户档案导出、来电日志、统计报表、计算器、备忘录、权限设置、客户纪念日提醒、财务管理等主要功能。云天航空客服管理系统可以随时备份系统中的数据。
软件特色
1、客户资料的导入导出(Excel)。
2、灵活,方便的送票单/旅游订单/酒店订单打印,可根据需要自主设计送票单或订单的格式
3、统计处理过的报表均可导出到Excel或word中,供数据的二次利用。
4、客户资料的查询(支持模糊查询)和录入修改。
5、黑名单(重点)客户的设定。
6、来电日志的查询,可查询来电和去电的时间,通话时长,可播放来电或去电录音。
7、购买一套就是单机版本,购买多套,安装在多个电脑上,指定其中一个做服务器,其它电脑做工作站,简单的设置一下,就可以实现数据共享,协同作业,构成局域网内部的网络版本。
8、一台电脑可以管理多路电话的来电。本软件在销售的时候标准配置是管理一路电话的设备,如需管理多部电话,请向销售人员说明。需要额外增加费用。
9、软件的初始超级用户的用户名
更新日志
1、修复已知bug
2、优化操作体验
下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。