百度商桥最新版本下载|百度商桥 2016电脑版客户端下载
百度商桥是一款电脑企业管理软件，该工具是企业、客服与客户之间的桥梁，能为营销带来更大的空间，大大提高客服的营销转换率，知识兔让企业管理更高效，快下载体验吧！
软件介绍
百度商桥电脑版客户端相比网页版有更大的便利性，操作更舒适快捷，运行更稳定，当然了，客户端拥有网页版的完整内容，功能强大，知识兔让你的客服管理高效快捷。
百度商桥最强大的的地方就是免费了，为所有商家大大的节省了开支，并且知识兔提高客服人员的效率。百度商桥的设置方法非常简单，如果知识兔只需要默认设定，仅需要添加一段代码即可使用，没有复杂的操作，商家没有额外负担即可使用这样一款实用系统，知识兔让网站整体服务形象大大提升。
百度商桥在页面上前端效果是可以更改自定义的，知识兔根据自己网站风格进行修改，并且知识兔调整跳转客服的形式。而在后台，各个客户的对话接口列表非常详实清晰，知识兔让人一看就懂，客服人员的培训也不用太操心。而商户对于客服的管理也是高效的，商户可以全方位的查看并管理客户与客服的对话和成交完成情况，各种数据非常全面，知识兔让你效率稳升。
使用说明
一、快速上手
安装后，用您的百度推广账号登录，进行站点设置和代码安装，即可获得网民的浏览信息，建立沟通，捕获商机。
1.站点设置
第一次登陆商桥后，知识兔点击【开始设置】按钮。
输入需要添加的站点域名和接待客服人数。
2.安装代码
Ø “手动安装”，单击【复制代码】按钮，将代码
添加到您希望网民看到的网站上，添加位置为页
面源代码最底端标签之前，紧邻
标签。
Ø “自动安装”，知识兔输入FTP地址、FTP账号、密码，
自动在站点上完成商桥代码的安装。
3.设置完成
知识兔点击【完成】，快速设置完成。
二、建立沟通
安装后，即可知识兔点击您网站上的咨询图标，与访客进行沟通对话。
访客端咨询图标
访客端对话窗口
与访客在管理端进行对话
界面介绍
1 功能导航区：
主要用于访客接待、网站的浮窗样式、客服管
理等设置的操作。
2 访客列表区：
实时访客监测，一目了然看到访客状态、来访
信息，建立沟通。同时，团队沟通可以助力客
服沟通。
3 沟通展示区:
呈现丰富内容，集对话、访客信息、访客名片、
沟通记录为一体，方便快速查看，指导沟通；
4 辅助功能区：
常用语操作方便，针对不同设备发送 ，提升
有效沟通；
基础设置
1.账号设置
1）新建账号：
知识兔点击账号管理中“新建账号”按钮可新建账号。创建过程
中需分享账号名、昵称、密码
2）编辑账号：
知识兔点击账号管理列表中账号名称或小笔icon按钮可对该账号
进行基本信息、接待管理及权限与角色管理进行编辑。
（注：主账号不能修改密码）
2.角色设置
知识兔点击【角色】按钮，进入角色管理页，可根据需求设置不
同账号下的管理权限。
1）新建角色：知识兔点击角色管理中“新建角色”按钮，知识兔设置新
的管理权限
2）编辑角色：知识兔点击角色管理列表中角色名称或小笔icon按
钮可对该角色进行名称及权限进行编辑
3.站点设置
知识兔点击【站点】按钮，进入站点管理页，可进行PC站
点和移动站点管理。
1）新建PC站点：
知识兔点击站点管理中“新建PC站点”按钮可新建PC站
点
2）新建移动站点：
知识兔点击站点管理中“新建移动站点”按钮可新建移动
站点
3）编辑站点：
知识兔点击站点管理列表中站点名称或小笔icon按钮可对
该站点进行类别、样式、接待客服、是否开通百度
统计及暂停/开启站点进行编辑
软件特色
权威专业
实力雄厚依靠全球最大的搜索引擎公司－百度，拥有数以千计的研发工程师，遍布全国的机房。依托百度推广，拥有丰富的在线营销经验。无限座席、最大兼容30个网站。全豪华阵容为您保驾护航，抓住商机不再发愁。百度数据流量变沟通–沟通变商机–商机变销量。从推广到沟通，百度可全程为您分享准确专业的数据系统。多重产品结合PC网页、手机客户端、无线访客端。无论哪里来的商机，何种商机形式。随时随地全把握！
稳定强大
硬件保证&软件护航拥有全国最好的机房、最稳定的网络环境、最强大的数据库系统；这里有顶级的工程师团队，最具经验的方案解决专家，最懂搜索营销的行业资深人士。所有难题迎刃而解，并且知识兔为您分享最具竞争力的咨询意见。
安全保密
威盾护航百度商桥特有的威盾安全体系，独具多重安全保障，确保您系统安全稳定又可靠。“911系统”防止网络攻击，商机进得来。“AntiSpam系统”防止广告骚扰，垃圾赶得出。多重保密百度商桥独有的威盾保密体系，设立重重保护，确保您的数据安全密不透风。“云端永久储存”打破时空限制，记录存得久。“三级纵深防御”，防止黑客入侵，商机守得住。
周到贴心
周到服务百度拥有5500多名专业客服团队。从学习使用到分析商机，全程为您分享专业服务与咨询。无论是购买之初，还是使用当中，随时随地为您服务。有事您说话。贴心关怀特别关注不同行业推广计划，空账期长达180天。即便推广账户中余额为0仍可使用长达6个月！
安装方法
下载后解压rar，知识兔打开exe文件，同意协议，下一步
选择安装路径后，下一步
等待进度条完成后
安装完毕。
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
