百度商桥最新版本下载|百度商桥 2016电脑版客户端下载

百度商桥是一款电脑企业管理软件,该工具是企业、客服与客户之间的桥梁,能为营销带来更大的空间,大大提高客服的营销转换率,知识兔让企业管理更高效,快下载体验吧!

软件介绍

百度商桥电脑版客户端相比网页版有更大的便利性,操作更舒适快捷,运行更稳定,当然了,客户端拥有网页版的完整内容,功能强大,知识兔让你的客服管理高效快捷。

百度商桥最强大的的地方就是免费了,为所有商家大大的节省了开支,并且知识兔提高客服人员的效率。百度商桥的设置方法非常简单,如果知识兔只需要默认设定,仅需要添加一段代码即可使用,没有复杂的操作,商家没有额外负担即可使用这样一款实用系统,知识兔让网站整体服务形象大大提升。

百度商桥在页面上前端效果是可以更改自定义的,知识兔根据自己网站风格进行修改,并且知识兔调整跳转客服的形式。而在后台,各个客户的对话接口列表非常详实清晰,知识兔让人一看就懂,客服人员的培训也不用太操心。而商户对于客服的管理也是高效的,商户可以全方位的查看并管理客户与客服的对话和成交完成情况,各种数据非常全面,知识兔让你效率稳升。

使用说明

一、快速上手

安装后,用您的百度推广账号登录,进行站点设置和代码安装,即可获得网民的浏览信息,建立沟通,捕获商机。

1.站点设置

百度商桥图片1

第一次登陆商桥后,知识兔点击【开始设置】按钮。

输入需要添加的站点域名和接待客服人数。

2.安装代码

百度商桥图片2

Ø “手动安装”,单击【复制代码】按钮,将代码

添加到您希望网民看到的网站上,添加位置为页

面源代码最底端标签之前,紧邻

标签。

Ø “自动安装”,知识兔输入FTP地址、FTP账号、密码,

自动在站点上完成商桥代码的安装。

3.设置完成

百度商桥图片3

知识兔点击【完成】,快速设置完成。

二、建立沟通

安装后,即可知识兔点击您网站上的咨询图标,与访客进行沟通对话。

访客端咨询图标

百度商桥图片4

访客端对话窗口

百度商桥图片5

与访客在管理端进行对话

百度商桥图片6

界面介绍

百度商桥图片7

1 功能导航区:

主要用于访客接待、网站的浮窗样式、客服管

理等设置的操作。

2 访客列表区:

实时访客监测,一目了然看到访客状态、来访

信息,建立沟通。同时,团队沟通可以助力客

服沟通。

3 沟通展示区:

呈现丰富内容,集对话、访客信息、访客名片、

沟通记录为一体,方便快速查看,指导沟通;

4 辅助功能区:

常用语操作方便,针对不同设备发送 ,提升

有效沟通;

基础设置

1.账号设置 

百度商桥图片8

1)新建账号:

知识兔点击账号管理中“新建账号”按钮可新建账号。创建过程

中需分享账号名、昵称、密码

2)编辑账号:

知识兔点击账号管理列表中账号名称或小笔icon按钮可对该账号

进行基本信息、接待管理及权限与角色管理进行编辑。

(注:主账号不能修改密码)

百度商桥图片9

2.角色设置 

百度商桥图片10

知识兔点击【角色】按钮,进入角色管理页,可根据需求设置不

同账号下的管理权限。

1)新建角色:知识兔点击角色管理中“新建角色”按钮,知识兔设置新

的管理权限

2)编辑角色:知识兔点击角色管理列表中角色名称或小笔icon按

钮可对该角色进行名称及权限进行编辑

百度商桥图片11

3.站点设置 

百度商桥图片12

知识兔点击【站点】按钮,进入站点管理页,可进行PC站

点和移动站点管理。

1)新建PC站点:

知识兔点击站点管理中“新建PC站点”按钮可新建PC站

2)新建移动站点:

知识兔点击站点管理中“新建移动站点”按钮可新建移动

站点

3)编辑站点:

知识兔点击站点管理列表中站点名称或小笔icon按钮可对

该站点进行类别、样式、接待客服、是否开通百度

统计及暂停/开启站点进行编辑

百度商桥图片13

软件特色

权威专业

实力雄厚依靠全球最大的搜索引擎公司-百度,拥有数以千计的研发工程师,遍布全国的机房。依托百度推广,拥有丰富的在线营销经验。无限座席、最大兼容30个网站。全豪华阵容为您保驾护航,抓住商机不再发愁。百度数据流量变沟通–沟通变商机–商机变销量。从推广到沟通,百度可全程为您分享准确专业的数据系统。多重产品结合PC网页、手机客户端、无线访客端。无论哪里来的商机,何种商机形式。随时随地全把握!

稳定强大

硬件保证&软件护航拥有全国最好的机房、最稳定的网络环境、最强大的数据库系统;这里有顶级的工程师团队,最具经验的方案解决专家,最懂搜索营销的行业资深人士。所有难题迎刃而解,并且知识兔为您分享最具竞争力的咨询意见。

安全保密

威盾护航百度商桥特有的威盾安全体系,独具多重安全保障,确保您系统安全稳定又可靠。“911系统”防止网络攻击,商机进得来。“AntiSpam系统”防止广告骚扰,垃圾赶得出。多重保密百度商桥独有的威盾保密体系,设立重重保护,确保您的数据安全密不透风。“云端永久储存”打破时空限制,记录存得久。“三级纵深防御”,防止黑客入侵,商机守得住。

周到贴心

周到服务百度拥有5500多名专业客服团队。从学习使用到分析商机,全程为您分享专业服务与咨询。无论是购买之初,还是使用当中,随时随地为您服务。有事您说话。贴心关怀特别关注不同行业推广计划,空账期长达180天。即便推广账户中余额为0仍可使用长达6个月!

安装方法

下载后解压rar,知识兔打开exe文件,同意协议,下一步

百度商桥安装步骤图片1

选择安装路径后,下一步

百度商桥安装步骤图片2

等待进度条完成后

百度商桥安装步骤图片3

安装完毕。

百度商桥安装步骤图片4

下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。

下载体验

请输入密码查看下载!

如何免费获取密码?

点击下载

评论