IT售后管理系统 官方版v3.0下载
IT售后管理系统是一款为IT零售或者批发公司开发的一款售后管理系统，在软件中用户能够方便快捷的对客户信息进行管理，并且知识兔能够对每次的维修进行记录，使售后流程智能化和规范化。软件还支持对数据进行备份以保证数据的安全性，并且知识兔支持设置不同的管理账号并给予不同的权限。
软件功能
录入资料：用于录入客户、会员基础资料和配置资料。可简单浏览资料，修改、删除资料。
浏览资料：浏览所有已录入的客户、会员资料，可过滤特点资料，修改、删除资料。
查询资料：多条件、可嵌套查询客户、会员的各种资料信息。
维修登记：记录客户报修时的资料。
维修审核：用于分配维修任务和最终维修情况的审核。
维修记录：浏览所有已登记的记录。
维修查询：用于查询特点资料。
基础资料: 配置常用信息。如销售部门、技术人员、计量单位、故障情况等。
货品资料：配置货品资料，知识兔用于快速录入资料时调用。
客户信息：显示所有已登记客户的基础资料。
会员信息：显示所有已登记会员的基础资料。
用户管理：添加、修改、删除用户（要操作用户具有相应权限），知识兔设置用户权限、密码。
帐套管理：添加、修改、删除帐套（要操作用户具有相应权限）。
系统配置：配置系统信息。
备份数据：备份所有帐套资料数据。
恢复数据：恢复所有帐套资料数据。
软件特色
适用范围：
主要面向所有中小型IT业零售、批发公司（电脑城装机商）使用。也可适用于电器零售行业，小型机械销售，零配件销售行业等对客户售后有一定需求，货品有一定报修期限，货品划分类别简洁化的所有行业。
结构概述：
本系统暂分为五个主要功能模块：客户资料管理模块，会员资料管理模块，货品配置管理模块，客户维修管理模块，其他辅助功能模块。（后续版本功能将继续增强）
配置要求
运行本系统最低硬件配置：PII233、32M内存、300M可用硬盘空间；
运行本系统所需软件环境：中文Windows98SE/Me/2000/XP/2003，Windows95或Windows98第一版需另行安装数据库驱动程序；
推荐系统：Windows XP
屏幕分辨率不低于800*600。最适合分辨率为 800*600
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
